À situation exceptionnelle, réponse « normalisée »

La pénurie de masques FFP2 et chirurgicaux a suscité la multiplication de tutoriels et patrons sur internet pour la confection de masques alternatifs, aux qualités très hétérogènes voire parfois douteuses. Face à cette situation, l’AFNOR (Association Française de Normalisation) s’est pleinement mobilisée pour très rapidement proposer un guide en libre accès sur les « masques barrières ». Ce guide est utilisable par toute entreprise ou service public qui souhaite passer commande à un fabricant ou par les particuliers désireux d'élaborer leur propre masque. Il a été téléchargé près de 500 000 fois en quinze jours. L’AFNOR a ainsi apporté sa contribution à l’effort national, voire international, de lutte contre la pandémie, mais aussi d’anticipation de la sortie du confinement en facilitant la reprise de l’activité des entreprises et des services publics.

L’Association Française de Normalisation (abrégée Afnor ou AFNOR) est l'organisation française qui représente la France auprès de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) et du Comité européen de normalisation (CEN). Depuis le 1er janvier 2014, à la suite du rapprochement de l'AFNOR et de l'Union technique de l’électricité (UTE), elle est aussi membre du Comité européen de normalisation en électronique et en électrotechnique (CENELEC) au niveau européen, et de la Commission électrotechnique internationale (CEI) au niveau international.
L'Association française de normalisation a été créée en 1926 ; elle est placée sous la tutelle du ministère chargé de l'Industrie. Son rôle est précisé dans le décret n° 2009-697 du 16 juin 2009 relatif à la normalisation.
L'AFNOR édite la collection des normes NF qui identifie habituellement un document par la forme NF L CC-CCC dans la nomenclature nationale française.
L’association AFNOR et ses filiales constituent un groupe international au service de l’intérêt général et du développement économique. Le groupe de 1250 collaborateurs, 40 implantations dans le monde et 77000 clients, conçoit des solutions fondées sur les normes volontaires, sources de progrès et de confiance depuis 1926. Sa vocation est d’accompagner les organisations et les personnes pour diffuser cette confiance. Un accompagnement qui s’effectue au travers de 4 domaines de compétences.

• AFNOR Normalisation : Animateur du système français de normalisation, AFNOR Normalisation accompagne et guide les professionnels pour élaborer les normes volontaires nationales et internationales.
• AFNOR Edition : Distributeur officiel des normes volontaires en France, AFNOR Editions propose des solutions de veille et d’information professionnelle et technique, à l’ergonomie soignée pour une utilisation facile en ligne.
• AFNOR Compétences : AFNOR Compétences propose une gamme complète de formations à toutes les organisations et personnes souhaitant mieux appréhender le contexte réglementaire, normatif et technique, et le mettre en pratique.
• AFNOR Certification : AFNOR Certification réalise des prestations de services et d’ingénierie en certification et évaluation de produits, systèmes, services et compétences, délivrées sous des marques telles que AFAQ, NF, ou écolabel européen.

Une mobilisation exceptionnelle justifiée par la situation d’urgence sanitaire

La pénurie de protection respiratoire FFP2 et de masques chirurgicaux a suscité la multiplication de tutoriels et patrons pour la confection de masques alternatifs. Différentes initiatives ont vu le jour sur internet, délivrant des conseils et proposant des modèles aux qualités très hétérogènes voire parfois douteuses. L'AFNOR a pris l’initiative de capitaliser sur une expertise collective en produisant un document de référence proposant des exigences à satisfaire pour la fabrication de nouveaux masques. 

Après une semaine de travail intense, l'AFNOR a été en mesure de proposer dès le 27 mars un guide pour les « masques barrières », en téléchargement libre. C'est le fruit d'un très gros travail, réalisé en mode confiné, avec la participation de pas moins de 150 experts. Cinq réunions en téléconférence ont été tenues, avec des experts des parties prenantes (laboratoires, professionnels de la protection respiratoires, professionnels du secteur textile, professionnels de santé, représentants des pouvoirs publics, représentants des utilisateurs…). Des préparations en équipe plus réduite ont permis de faire avancer les travaux et d’optimiser les réunions et de recueillir un maximum de contributions utiles et d’y associer ainsi un grand nombre de personnes.

À peine plus d’une semaine aura donc suffi pour proposer ce nouveau dispositif, de « masque barrière » destiné à compléter les gestes barrières et les règles de distanciation sociale. Il est destiné au grand public et notamment à toute personne saine ou asymptomatique. Il permet de faciliter et d’accélérer la fabrication en série ou artisanale visant donc à protéger la population saine. Ce document a été pensé pour guider celles et ceux qui disposent des matériaux et des compétences pour se lancer dans la confection artisanale. De nombreux schémas sont proposés dans le document, ainsi que des patrons prêts à l’emploi. Ce masque est décrit dans un guide qui apporte également le rappel des indispensables consignes pour utiliser convenablement un masque : attention, il faut rappeler et insister sur le fait que le masque barrière n’exonère aucunement l’utilisateur de l’application systématique et scrupuleuse des gestes barrières, qui sont essentiels, ainsi que des règles de distanciation sociale. 

Le guide AFNOR Spec Masques barrières peut être utilisé par toute entreprise ou service public qui souhaite passer commande à un fabricant de masques, pour en équiper ses salariés. En se référant à ce document, l’entreprise cliente sait quelles sont les exigences fixées et quel niveau de protection devraient être associés aux masques commandés pour ses salariés. Le guide intègre également une liste de laboratoires, en annexe, pour les entreprises souhaitant faire tester leurs prototypes avant de lancer une fabrication en série.

Il permet également au particulier d’élaborer son propre masque, en suivant les recommandations. En effet, ce document est aussi pensé pour guider celles et ceux qui disposent des matériaux et des compétences pour se lancer dans la confection artisanale. De nombreux schémas sont proposés dans le document, ainsi que des patrons prêts à l’emploi.
La pandémie au Covid-19 est mondiale et le choix a été fait de rendre disponible ce guide gratuitement en plusieurs langues. Des versions anglaise, espagnole et allemande sont déjà disponibles. En parallèle, le document a été diffusé au sein de l’Organisation internationale de normalisation (ISO) ; des ONG internationales sont également en cours d’analyse du document pour le reprendre dans leurs fiches techniques, notamment dans le cadre de leurs actions en faveur des pays en développement.

Plusieurs suggestions d’amélioration du cahier des charges sont d’ailleurs déjà parvenues à AFNOR de la part des personnes ayant téléchargé le document. Une mise à jour du référentiel est d’ores et déjà envisagée afin d’intégrer la plupart de ces améliorations. Matériaux, coutures, utilisation, lavage…

Chaque personne qui a téléchargé le document sera alertée de sa mise à jour. 

L'AFNOR est familière de ce travail d’élaboration collective de solutions de référence répondant à des besoins partagés ; c’est le cœur même de son activité. En revanche, il est inédit d’avoir su s’organiser pour apporter une réponse pertinente dans un tel délai. 

Ce travail a été possible par l’implication d’une équipe projet très investie, motivée notamment par l’intérêt même de pouvoir contribuer à apporter une aide à la situation sanitaire exceptionnelle que l’on rencontre avec l’épidémie du Covid-19, et menée par son Directeur Général, Olivier Peyrat, lui-même investi au premier plan dans cette opération.

L'AFNOR poursuit son implication en proposant une plateforme de mise en relation entre ceux qui proposent des masques barrières réalisés en suivant les recommandations de l’AFNOR Spec et ceux qui en ont besoin pour eux-mêmes, pour les collaborateurs. Cette plateforme (masques-barrieres.afnor.org) démarre également avec une fréquentation importante, puisque des centaines de confectionneurs et de demandeurs sont inscrits, et d’ores et déjà la fourniture de masques via cette solution de mise en contact s’avère efficace.

Rémi Reuss, Responsable de développement, Santé et Sécurité au Travail - Consommation - Collectivités territoriales, AFNOR Normalisation - Département Développement et Innovation, Ancien auditeur de la Session Annuelle promotion 4.

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