Allocution de Yotaro Kobayashi, Président de Fuji Xerox Co. Ltd, prononcée à l’occasion du symposium de Davos à l’European Management Forum de 1980
Cette allocution, prononcée en 1980 par Yotaro Kobayashi, Président de Fuji Xerox Co. Ltd, communique le point de vue d’un chef d’entreprise japonais sur cet essor rapide des entreprises de son pays.
« En Occident, on estime que l’essor de la productivité au Japon a tenu essentiellement à l’application systématique dans ce pays d’une technologie moderne, fondée sur des équipements de production particulièrement au point, mais que les résultats n’ont pu être atteints qu’à la faveur de la qualité tout particulièrement élevée de la main-d’œuvre japonaise…car, comme l’a dit un industriel occidental, « nous en aurions fait autant si nous avions eu une telle main-d’œuvre. » Cependant, du point de vue statistique, le Japon est encore en retard par rapport à certains pays pour ce qui est de la productivité brute de la main-d’œuvre, même si, ces dernières années, il a fait des gains de productivité considérables. (…) C’est l’attitude des directions d’entreprises qui détermine pour une large part la qualité de la main-d’œuvre. »
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